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返品・交換・キャンセルについて

くまキッチン

返品・キャンセル窓口

京都・藤森のオシャレで落ち着きのある
京町家風のカフェ「くまキッチン」。

お昼のメニューには健康を意識した低GIのランチ、夜は大人数でスポーツ観戦や歓送迎会などが出来る地域で唯一のお店です。

また、店内には無料Wi-Fi、AC電源完備しておりますので、充電はもちろん、ノートPCで作業をしたりタブレットで動画の視聴をしながら快適に過ごしていただけます。

 

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換・キャンセルについて 商品到着1週間以内のご返品が可能(新品未使用に限る)です。
ご返品の際にはお問い合わせフォーム(メール)かお電話(075-574-7144)にてご連絡ください。詳しい方法等ご説明をさせていただきます。※往復の送料はお客様負担とさせていただきます。
交換につきましては、ご交換されたい商品をご返品として承らせていただき、新たに別途ご希望のものをお買い直しいただく形でお願いしております。※往復の送料はお客様負担とさせていただきます。
ご注文のキャンセル・変更は、商品の出荷前までに当店までお電話(075-574-7144)にてご連絡ください。
クレジットカード事務処理手数料(実費)
キャンセル料金について お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、以下の費用が発生します。
1名~4名様でご予約していた場合:ご予約日から7日前~4日前50%、3日前~当日100%
  5名様以上でご予約していた場合:ご予約日から14日前~8日前50%、7日前~当日100%
不良品の返品・交換 お届けした商品に、汚損・破損・不良品等がございましたら、お手数をおかけして申し訳ございませんが当店へお問い合わせフォーム(メール)かお電話(075-574-7144)にてご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます